快檢查你的 AirPods Pro 有沒有雜音問題!蘋果原廠宣布召回並免費更換!!

Airpods Pro recall

今年9月蘋果宣布 AirPods Pro 支援新的空間音頻 (Spatial Audio) 技術,讓你原有的 AirPods Pro 不用花錢也能馬上升級新的體驗.

Airpods Pro 可能存在聲音問題

自今年年初起,網路上陸續有使用者抱怨 AirPods Pro 出現爆裂聲、以及降噪功能無法正常作用,韌體更新後似乎也尚未解決.

近日蘋果官方正式發布消息,在 2020 年 10 月前出廠的耳機可能都有類似問題,將提供免費更換服務。

蘋果在官網上公告,今年10月前製造的 AirPods Pro 可能有聲音問題
例如:

  • 一般使用下出現爆裂聲或是出現雜音的狀況
  • 主動降噪功能發生異常,無法正常運作

如果你有遇到這些問題請聯絡蘋果原廠,經檢測後確定異常,官方將免費為您更換耳機。(但只限耳機本體.充電盒並不影響所以無法更換,且其他 AirPods 系列不在召回方案中)

airpods recall

截自官網消息

哪邊可以送修檢測?

仔細檢查你的 AirPods Pro 如果真的碰到上述的問題,你可以選擇到附近的原廠授權維修中心,如果你人在台北,也可以到蘋果的直營店 信義 A13 or 台北101 ,請他們幫你檢測.

是無條件更換嗎?

不是唷!官方強調經檢測有問題才能協助更換!必須到現場經過維修人員檢查後才能判定是否有問題,所以並不是所有 10 月以前生產的設備就一定可以換,如果檢測過沒問題,也只能跟你說 Sorry 了.

官方目前也沒有提供自我檢測的方式,所以為了避免白跑一趟,還是等到真的發生問題後或是接近保固到期前,再回原廠授權的維修中心檢測吧!

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